英國COVID-19持續擴散，BBC在危機時刻提出了因應疫情的節目規劃，目的是要提供閱聽人可信的新聞，消除混亂和錯誤資訊。
圖說：針對COVID-19，BBC提供不同類型節目，同時針對學校停課，BBC Bitesize也提供不同年級學生補充性自我學習課程。取自https://www.bbc.co.uk/bitesize
一、BBC提供疫情資訊做法：
- 維持BBC 1的BBC Breakfast, The One Show, Six, Ten等節目播出。
- 每週三BBC 1黃金時段將會播出COVID-19特別節目；「提問時間」（Question Time）節目調整到星期四晚間八點播出，採取叩應方式進行節目訪談。
- 每日製播COVID-19播客，並在可能情況下進行錄製，提供BBC新聞頻道使用。
- 5 Live會提供聽眾有關COVID-19最新資訊，回答聽眾提問。
- 早上6點到中午的BBC各地新聞廣播時段，開放專線，提供當地社區專家建議。
- BBC各地廣播電台會與志工團體合作，幫助弱勢者認識在地支援體系。
- CBBC兒童頻道將全天候播出重要疫情資訊。
- 疫情期間將持續提供Red Button文字新聞服務。
二、BBC提供的個人服務做法：
- The One Show節目將會提供認識疫情整體服務，內容包括健康和社福建議，如何保持個人健康和如何健康飲食，同時提供BBC其他節目連接。
- BBC One daytime和Health Check UK Live節目將會提供居家隔離民眾疏解壓力方法。
- BBC官網和BBC新聞即時報會提供清楚資訊、健康建議和食譜，以及回答民眾所有關心問題。
- 週日上午宗教崇拜時間，BBC英格蘭廣播電台會播出坎特伯里大主教虛擬教堂服務。
- BBC 1周日上午也會播出包括齋戒月等宗教服務。
- 透過電視和廣播提供長青團體常態運動養身節目。
- 重新設計BBC食品網，收集食譜和專家建議，滿足老年人和低收入家庭需求。
三、BBC針對學校停課，提供服務做法：
- BBC Red Button和BBC iPlayer提供不同年級學生，補充性自我學習課程。
- 擴充BBC Bitesize內容，學生可以針對課程主題，利用社群媒體問答。
- 匯集BBC Bitesize、BBC Teach、BBC portfolio內容，增加BBC iPlayer上的課程。
- BBC Sounds會為國小和國中生開播兩個新的每日播客節目。
- BBC4和BBC Red Button提供GCSE和A Level課程節目。BBC蘇格蘭頻道會提供蘇格蘭NQ課程。
四、BBC提供共享娛樂做法：
- BBC所有頻道和BBC iPlayer將會提供各類型精彩節目和戲劇，例如《鬼怪》、《失踪者》、《醒來的死者》、《法國與桑德斯》、《沃蘭德》、《尊貴的女人》。
- 提供兒童在iPlayer上的節目新體驗。
- Radio 1、Radio 2、Radio 4提供豐富資訊和經典廣播劇。
- BBC Sounds將重現片庫中的經典體育、喜劇和戲劇節目。
- BBC將舉辦募款活動，為COVID-19募資。
- BBC對因疫情無法公開展演的藝文節目，將透過Radio 3、Radio 4、BBC 2、BBC 4、Sounds、iPlayer 和數位平台播出。
正如BBC總經理霍爾所說的，BBC面對COVID-19疫情，會竭盡所能，為老年人提供健康養身課程，虛擬宗教服務，針對老年人和低收入家庭提供食譜和飲食建議，以及在學校停課時針對不同年級提供補充性課程，同時為兒童推出全新iPlayer體驗。目的是讓所有人在疫情中仍能保有希望和笑容。