公共廣電的未來
BBC總經理Tony Hall在2019年3月7日針對快速變遷中的公共廣電發表演說，他首先指出，Netflix在2018年總計投入了130億美元（約新台幣4012億元左右）在節目內容產出上，Amazon也投入了50億美元（約新台幣1543億元左右)，規劃中的魔戒影集預計將要投入10億美元（約新台幣309億元左右），迪士尼的星際大戰影集也將投入1億美元（約新台幣31億元左右），規模都不小。BBC一年的節目產製預算總額大約是15億英鎊（約新台幣599億元左右）。
如今串流影音訂戶已超過付費電視，16- 34歲使用者，每天收視超過一半以上的時間是在非傳統頻道節目，使用者收視行為已大幅改變。面對影視產業變化，BBC仍然具有以下優勢：
- 線性和非線性組合的播出優勢。結合電視頻道和隨選視訊，iPlayer的Luther第五季播出就有1800萬點選人數，其中三分之一使用者是年輕人，新一季影集的單集平均收視可以創造1000萬的跨螢收視使用者。Bodyguard大結局在一個月裡就創造了1700萬的使用者收視， Crown則是在十七個月裡才累計700萬收視人數。由此可以看出結合線性和隨選視訊收視是無可取代的。
- 公共廣電仍然擁有英國觀眾喜愛的內容產製優勢。Ofcom報告指出Netflix和Amazon只有十分之一的節目內容是在英國產製，英國公共廣電製作的都是英國人在地關心的節目，總計二千多個節目當中，僅有三個來自境外。
- 公共廣電擁有品牌、形象和片庫優勢。BBC仍具備品牌優勢，BBC不只是國家廣播公司，同時也是國家機構，從福爾摩斯在中國的影響力，Doctor Who 在美國受歡迎程度，以及年輕女性觀眾收視翻倍等現象都可以看出BBC的影響力，尤其是至今已有七億五千萬人曾經收看過藍色星球II，凡此都可以看出公共廣電的優勢。
BBC要如何面對變局和回應觀眾期待？
一個不變的原則，就是BBC必須產製最好和最有創意的英國在地節目，BBC的每一分錢都要投入在節目和服務上，BBC管理成本已經降到總成本的6%，遠低於私人機構，象徵BBC的內容投入已達到歷史新高。BBC持續提供極致創意，包括人才培育，觸達更多觀眾，透過英國的製作公司進行委製，包括小型、具獨特性的製作公司都尋求委製，支持BBC Studios成為英國人才育成的重要平台。BBC首要任務就是要產製精彩的內容。
其次，BBC的發展寄望在iPlayer，利用iPlayer呈現出現場和錄影節目的最佳組合，以 Killing Eve為例，就有4500萬次的回看需求，世界盃現場直播也有相同的收看數，當然還有其他節目，也只能在BBC多平台上才看得到。BBC的iPlayer策略，是首播後12個月內點選收視；個人化收視服務則是混合數據驅動和策展服務；iPlayer更多的直播節目和片庫重製內容，是為繳交執照費觀眾量身客製化平台。商業機制上則以和ITV合作推出的 BritBox服務為主，透過委製節目建構製播生態系。
但是BBC的各項提案都會受到線性監管約束，以致時效延宕，因此英國的監管方式必須要做調整，才有利BBC在未來十年、二十年的發展。對比BBC，Netflix每周更新App，就完全不需要英國監管機關同意。事實上，英國使用者就相當期待iPlayer也能具備Netflix同樣的更新時效。
Tony Hall最後強調，英國使用者如今對公共廣電的期待是，能夠提供一對一的個人化內容，同時符合生活所需的物超所值服務。
參考資料
BBC (2019.3.7). The TV Of Tomorrow - Tony Hall's speech at the Media & Telecoms Conference.