英國兒少多平台收視趨勢難擋
Ofcom 2019年1月針對英國兒少影音收視行為的報告指出,英國兒少固定收看公共廣電時數呈現逐年下滑趨勢,此一現象已是結構性問題,因為線上收視已成主流,12- 15歲的英國兒少觀眾主要是收看YouTube和Netflix,收看時數已超過BBC等公共廣電。
英國兒少使用社群媒體已是普遍經驗,由於多數兒少選擇待在家裡,因此社群互動取代面對面,多出時間則是宅在房間收看影音內容,收看平台以YouTube為主,其次是Netflix,公共廣電的隨選視訊(iPlayer、All 4)和直播節目也是選項之一,但主要是全家每周一次,一起收看的儀式化時間(family time),收視時數已明顯降低,當傳統電視成了背景音,孩子則是人在心不在的忙著做自己的事,完全無視電視存在。
英國家長由於無法掌握和管控家中孩子究竟使用那些平台?看了些什麼內容?同時部分節目還涉及到成人主題,更令家長顯得焦慮挫折。事實上,報告指出,多數家長並不瞭解家中未成年子女,究竟從個人行動裝置上看了那些影音內容。
英國兒少收視選擇動機包括:Netflix具有即時性、提供最大節目選擇和內容推荐;朋友家人都喜愛Netflix,常會彼此推荐節目內容;公共廣電隨選視訊服務選擇有限;兒少並不在意節目從何而來,也不知道是否屬於公共廣電首播內容,因此更降低公共廣電吸引力。英國兒少的多平台節目選擇包括:實境節目、競賽節目、戲劇、動作片、卡通、家庭劇……。節目內容並不限於英國境內,也有可能是來自美國或澳洲等地。
Netflix受到英國兒少歡迎原因在於,它是同儕互動時必備的節目討論平台,因為朋友都看Netflix,朋友都會彼此推荐;其次是Netflix選擇多、彈性大、搜尋容易。YouTube吸引兒少觀眾原因則是,近似電視節目(TV-like),但又有很大差異,例如vlogs、遊戲影音、教學影音、工藝課程、刺激感官內容等都吸引兒少收視(研究顯示兒少比較習慣收看5- 20分鐘長度內容);YouTube會根據點選行為,更新和客製化影音內容;YouTube可以提供兒少觀眾利用搜尋功能追蹤特定節目,當收到新內容通知後即可進行訂閱,推荐節目影片會緊隨所收看的節目後出現;YouTubers和vloggers提供兒少互動關連性,兒少可以透過收看影片擴大個人興趣。
公共廣電隨選視訊(iPlayer、All 4)吸引力漸失的原因是:內容選擇有限,而且節目不是為我(for me)量身打造,因為點選回看式的隨選視訊服務不同於Netflix,已無法滿足兒少觀眾;英國兒少會透過Netflix或機上盒等平台收看BBC等公共廣電節目,由於經由多平台收視,有些兒少觀眾甚至沒有聽過BBC等傳統頻道。
總結來說,以上比較可以瞭解,兒少收視YouTube原因在於與YouTubers和vloggers的連結,以及感官的探索和刺激(例如slime粘液製作),可以擴張個人興趣。兒少面對面互動時間減少,更多的是待在房裡點選自己喜愛的節目,YouTube能夠提供兒少無限內容,Netflix對兒少也提供了類似的滿足感,透過親朋推荐,使得兒少對Netflix更加熟悉,好感度也相對增加。由於兒少透過Netflix等平台收看傳統公共廣電產製的原生節目,以致兒少對BBC等頻道的品牌名稱相對陌生。全家一同收看傳統電視,對兒少而言只是妥協下的選擇。
因此如何吸引英國兒少收視,Ofcom報告指出,必須能夠透過兒少的個人行動裝置收視、提供最大的節目內容選擇,同時要能夠引起這群人的收視興趣。
參考資料
Ofcom(2019.1.29). Life on the small screen: What children are watching and why
what video content children are watching, how they reach it, why they choose it.