台灣5G時代來臨，亞洲各國的5G多元應用和行動網路布建速度也受到廣泛關注，因為5G將會加速OTT的使用觸達。「2019亞洲新媒體高峰會」幾個場次也專注討論5G和OTT等新媒體發展趨勢。
5G顛覆性影響將是跨產業、跨領域發展。前NCC主委詹婷怡指出，影響層面將跨及金融、運輸、零售、醫療、服務、娛樂。衣食住行等日常生活，都將因5G改觀。OTT發展趨勢上，Media Partner Asia副總裁Aravind Venugopal提出的「亞洲新媒體趨勢報告」，比較台灣付費電視和線上收視，2024年線上收視將大幅成長，付費電視則是持續下滑。
圖左：亞洲部分國家已進行第一波5G網路布局；圖右：包括台灣在內的亞洲國家，比較2019年和2024年都在加快數位影音轉換速度。簡報提供：NＭEA。
圖左：前NCC主委詹婷怡指出，5G即將影響人類生活和產業生態；圖右：Aravind Venugopal表示，OTT等線上收視，借助5G將會大幅成長；圖中：台灣的OTT平台呈現百花齊放態勢，預估台灣仍將持續出現新創OTT平台，競爭會更加激烈。照片提供：NＭEA。
2018年開始的5G元年，日韓中國已陸續推出商用5G網路，預估到了2025年，亞洲5G使用將達到6.75億人。萬物相連的5G世界將再次衝擊每一個人的生活和產業生態，從雲端計算、大數據、AI、AR/VR等都會匯聚在5G生態系下，交互融合開創人類無限想像。
詹婷怡指出，未來5G娛樂生態下，影音產業將有可能全面轉型到OTT平台，主要玩家包括：1. 5G營運商；2.內容擁有者；3.雲端遊戲提供者和平台業者；4.AR/ VR內容生產者。
與CBS，Fox，HBO等媒體都有合作關係的Penthera，11月針對OTT收視趨勢提出研究報告，指行動收視將持續成長（Mobile Video Is Growing In Popularity）。2019年統計，手機已超過電視、平板和電腦，成為線上影音收視主要載具，48%成年受訪者表示，一天都不能沒有手機，手機已經是每一天工作和每一天休閒娛樂的主要來源，影音更是扮演其中的重要角色，這也是為什麼歐美剪線潮的速度絲毫都停不下來。
eMarketer針對歐美2019年第二季OTT調查，指出串流媒體大幅成長130%，使用者投入的時間和金錢也持續攀升。
26-35歲是手機影音重度使用者，每天下載和使用OTT是51.4%，每週下載和使用OTT是81.7%。5G搭配行動載具OTT影音將會更快、更穩定。影音聊天的畫質也會更清晰流暢。以及穿戴式健身載具可以即時檢測健康數據，這些對對年輕人的使用體驗都具有高度的吸引力。
Ｚ世代（Gen Zers）使用者對手機的偏好度已超過千禧世代。61%的Zers習慣手機收視，手機也是Zers收看Netflix、YouTube和社群影音的首選。
Netflix因此於2019年在印度推出了手機收視訂閱（mobile-only subscription），Quibi甚至只有手機內容，因此只能在手機上收看史蒂芬史匹柏的恐怖影集，越來越多的平台業者也正轉向增加手機專屬節目內容。
如今的手機已經可以收看4K影音搭配Dolby Atmos杜比全景聲，儲存空間也可以達到1TB，可以儲存更多的影音內容。Spotify和Apple Music不僅允許使用者管理個人音樂庫，下載個人喜愛的歌曲，以及離線收聽服務。手機也提供社群媒體，線上遊戲，線上閱讀和即時新聞，全媒體娛樂功能情況下，傳統媒體已經很難超越這個巴掌大的手機服務。
當然，5G也不是無所不能，由於設備覆蓋不足，上線初期仍無法立刻解決低延遲問題，因為在擁擠人潮或捷運車廂裡，如果移動時網路超載，就會發生延遲，這在3G、4G時都會頻繁發生，5G初期也很難避免。
另外是數據傳輸問題，Netflix上以HD高畫質格式傳輸60分鐘的影片使用大約3GB數據，如果使用者不是吃到飽方案，可能會面臨不同程度的數據限制，就會影響影片傳輸。因此，88%歐美受訪者對於網路觀看串流影音時，通常需要一到兩分鐘資料轉換時間（buffering）會感到挫折，剛開始都會忍耐一下，再來一次，就會有66.3%的人停止收看。如果OTT營運商無法提供無縫移動收視服務，客戶流失率就有可能增加。
目前全球有1,400多家OTT營運商，數量仍在增加中，美國觀眾平均訂閱3.4 個OTT app，競爭因此相當激烈，為了拉住使用者，有些app會提供下載功能，提供使用者無縫收視選擇。59%的美國使用者期待app下載功能，67%的人甚至願意支付1- 5美元增加下載功能。
全球調查26%受訪者要求須有影音下載功能，亞洲國家表達較高期待，印度有38%，新加坡有34%，南韓有45%。Netflix, Amazon, Showtime, Starz因此都提供了影音下載功能，其他業者也在改善串流功能，開發新的演算法和移動時的收視界面，希望創造更流暢的收視體驗，留住使用者眼球。
詹婷怡和Aravind Venugopal都提醒，5G搭配OTT即將改變每一個人的生活和產業生態。當4G讓Netflix、Uber、SnapChat這樣的企業蓬勃發展時，可以預見5G以超快速度傳輸數據和雲端連結，迎接8K的5G收視也不再是問題時，影視業者要注意的是，當5G將使用者的眼球緊緊黏著在手機上時，影視產業生態無疑將會產生更大更深遠影響，此一趨勢在這幾年就會發生。
參考資料
Candace Bryan, Brian Kline (2019.11). Why Mobile Is the Key to OTT Success.