新一輪的影音串流大戰蓄勢待發，因為蘋果和迪士尼下個月即將加入戰局，兒少觀眾將是主要爭取對象，這場戰役中各平台業者將持續燒錢開發原創內容，對BBC而言壓力不小，因為Ofcom已指出，英國有五分之二的成年人已是串流平台的使用者，另外的五分之二成年人也已經考慮轉向網路收看電視和影片。
另一波衝擊就是對傳統兒少觀眾的影響，因為迪士尼片庫裡有大量的兒童和青少年節目，蘋果也持續推出兒少節目，更何況Netflix和YouTube正瓜分兒少市場，因為所有的串流業者都很清楚兒少觀眾是影響家庭收視的最大驅力。
圖說：Netflix播出不同類型卡通，包括Hilda、The Dragon Prince、Next Gen等都受到兒少觀眾歡迎。取自Netflix。
根據尼爾森收視調查，美國有線電視過去幾年兒童節目收視率持續下滑，這並不是因為孩子不看卡通了，實際上《海綿寶寶》依然是美國最受歡迎的卡通之一，只是越來越多的兒童不在電視上看卡通，而是轉向串流平台，這樣的發展也正襲向歐洲。Netflix自2011年起持續投入資源經營兒少市場，Netflix統計訂戶中有60％的觀眾每月都會觀看兒少和家庭節目，上個月即有5000萬左右的兒少節目點擊，Netflix也持續產製更多的原創兒少內容。
圖說：Netflix推出兒少互動節目You vs. Wild、Battle Kitty，透過不同形態節目類型搶占兒少市場。取自Netflix。
Ofcom這幾年都會年年提醒BBC注意英國兒少觀眾正逐漸疏離BBC頻道的事實，今年則是話講得更重，警告BBC將要失去兒少觀眾，因為這些人都轉去收視Netflix和YouTube，Netflix和YouTube伴隨兒少共同成長的後遺症將是這群人成長至18歲後將會拒繳執照費，馬上衝擊BBC營運，Ofcom因此建議BBC必須突顯其存在價值，爭取兒少觀眾支持。
Ofcom指出BBC面臨的挑戰包括，16到24歲英國人只有不到一半的人收看BBC頻道，Netflix平台收看BBC的觀眾比例高於BBC iPlayer的兩倍，以致有些年輕人根本不知道Doctor Who和Peaky Blinders這些叫好又叫座節目是使用執照費製作，與BBC相比，兒少觀眾更容易識別YouTube和Netflix的品牌，同時收聽商業廣播的人口也是BBC電台兩倍。
BBC面臨的是兩個年齡層的媒體使用習慣分化下的挑戰，年長觀眾仍然忠於BBC這個伴隨成長的媒體，因此65歲以上（含65歲）觀看電視新聞的人數比例是94％，16-24歲年齡層只有一半的人觀看BBC電視新聞。但是Ofcom也強調，BBC仍然是英國最值得信任的媒體，商業媒體迄難望其項背。
BBC也表示，iPlayer去年觸達年輕觀眾約有20％，BBC Sounds每周觸達260萬以上成年人，每周使用BBC News Online人數較去年同期成長26％。但是Netflix仍持續全球擴張腳步，尤其戲劇訂閱和觸達率更顯突出。
Netflix 10月公布的2019年第三季收視數據，旗艦戲劇《怪奇物語》（Stranger Things）收視創新高，上線四周累計6400萬家戶收看，《雨傘學院》（The Umbrella Academy）（4500萬），《安眠書店》（You）（4000萬）、《性愛自修室》《Sex Education》（3200萬）。另外，Netflix觀看次數最多的前三名電影分別是《蒙上你的眼》（Bird Box）（8000萬觀眾）、《奪命鴛殃》（Murder Mystery）（7300萬）、《三重邊界》（Triple Frontier）（5200萬）。
圖說：Netflix《怪奇物語》、《雨傘學院》、《安眠書店》、《性愛自修室》等戲劇都有不錯的收視成績。取自Netflix。
BBC叫好叫座的Bodyguard結局在一個月裡雖然創造了1700萬收視， Killing Eve有4500萬次回看數，BBC與Netflix比較的累計收視數仍有差距，主要與Netflix全球布局有關。Netflix也將好萊塢漸走下坡的浪漫喜劇重新找到活路，一連推出好幾部不錯的戲劇，吸引年輕人收視，例如《限時完美男》（Perfect Date）(4800萬觀眾)、《女孩我最高》（Tall Girl）(4100萬)、《可能還愛你》Always Be My Maybe（3200萬）。
年輕世代一直是影視業者競爭戰場，今天尤其慘烈，因為迪士尼和蘋果下個月就要投入擁擠的串流市場，兒少觀眾更是主要爭取目標，包括BBC在內的所有業者都繃緊神經關注接下來的戰局。
正如BBC內容總監Charlotte Moore所說，觀眾收視行為正在快速改變，BBC必須確保跟得上這一波變化，繼續為英國新的世代說一個好故事。
參考資料
Benjamin Lee (2019.10). What Netflix's biggest reveal tells us about what works and what doesn't.
Jim Waterson (2019.10). BBC at risk of losing young audiences, according to Ofcom.
Meredith Blake (2019.10). News Analysis: Why you should be skeptical of those lists of Netflix’s most-watched shows.
Elaine Low (2019.10). Why Kids’ Programming Will Be a Major Battleground in the Streaming Wars.
Janko Roettgers (2019.3). Netflix Will Test Character-Driven Video Previews for Its Kids Content.