「Netflix股價大跌，關鍵在節目內容」，這個標題有沒有搞錯呀？
Netflix投入高額預算委製節目，打得全球媒體膽戰心驚，為什麼節目內容會導致股價下挫？原因在美國本地觀眾流失，海外訂戶增長不如預期，競爭對手的商戰策略正血淋淋在眼前上演，作法就是抽走Netflix平台上叫好叫座節目。
Disney、Apple、WarnerMedia、NBCU、Hulu、Amazon、Hotstar在未來的12個月裡，都會陸續抽走自己所擁有的節目內容，伺機挑戰Netflix，迫使Netflix必須加快因應腳步，決戰關鍵還是在節目內容，因為當內容離開，觀眾就會選擇離開。新一波的「串流戰爭」（streaming wars）已正式開打，Netflix必須投入更大資源應戰。
OTT龍頭Netflix，7月17日股價下挫10％，兩位數重挫，引起全球媒體關注。Netflix第二季新增訂戶，只有原預估500萬新用戶的一半（全球新增270萬戶，對比去年同期600萬戶更是大幅下滑）。Netflix在美國本地也流失13萬訂戶，原因除了訂價提高，叫好叫座節目「辦公室瘋雲」、「六人行」（The Office、Friends）移頻也影響訂閱意願，這中間涉及各個OTT頻道間的競爭策略。當NBC拿走了「辦公室瘋雲」，Warner也取走了「六人行」時，觀眾只好換台收視，對Netflix造成很大影響，「辦公室瘋雲」占Netflix美國7%收視人口。過去的合作夥伴變臉成了競爭對手，對Netflix打擊不小，Netflix龍頭地位也因此面臨不小挑戰。
Netflix目前仍有6,000萬美國訂戶和9,150萬海外訂戶，但是未達1.539億預期的訂閱數目標。
圖說：叫好叫座節目「辦公室瘋雲」、「六人行」移頻，影響美國本土的Netflix訂閱數。 圖片來源：網路
Netflix在致股東信中指出，股價下跌並不是因為Disney、Warner Media、NBC Universal等仍在籌備中的OTT平台業者競爭因素影響，關鍵在內容，Netflix寄望新一季的「怪奇物語」（Stranger Things），可帶來700萬新增訂戶。Netflix也不改樂觀態度，強調OTT競爭當然只會越來越激烈，因為市場越來越擁擠，但是激烈競爭將可加快吸引傳統線性觀眾，加快移轉到串流平台速度。
圖說：Netflix寄望新一季的「怪奇物語」（圖左），也對NBC拿走「辦公室瘋雲」感到遺憾。 圖片來源：網路。
Netflix因應競爭對手環伺，已投入天價建立跨全球的影片庫（content library），同時寄望觀眾收視調查第一名的「勁爆女子監獄」（Orange Is the New Black）和第二名的「怪奇物語」，能夠撐起連結訂戶收視意願的一片天。
Disney將在十一月推出OTT平台Disney+無疑會對Netflix產生另一波衝擊，Disney 擁有大量版權電影、ABC shows、漫威戲劇、皮克斯卡通、盧卡斯影片、辛普森家族、二十世紀福斯電影，內容鋪天蓋地，影響不小，未來如果想看漫威戲劇，只能到Disney+，除此一地，別無分號。
當然，預計三年投入42億美元產製內容的Apple也會是另一個競爭威脅，就連YouTube也要產製用戶獨享的訂閱內容，Netflix面臨沉重壓力，OTT有可能更加分眾化，因為多數人不會重覆訂閱不同類型OTT平台，畢竟累積支出極為龐大，因此新的內容戰爭即將開打，為的是吸引觀眾訂閱。
圖說：Netflix寄望「勁爆女子監獄」（圖左）的同時，Disney+所屬集團內容正蓄勢待發進入OTT市場。 圖片來源：網路。
可以預見，為了爭取叫好又叫座的節目，OTT平台業者必須投入更多預算，內容製作者正待價而沽，成本只會越來越高。有人預測，Netflix包山包海，掌握各種類型劇的模式可能無法持續，OTT市場將會更分眾化，競爭也會更慘烈。
參考資料
Diminic Rushe (2019.7). Netflix shares fall 10% as streaming giant misses growth targets.
Rachel Sandler (2019.7). Netflix Shares Drop More Than 10% After Huge Subscriber Miss.
Stuart Heritage (2019.6). Streaming TV is about to get very expensive – here's why.