路透社2019數位新聞報告 公視是台灣最受信任新聞品牌

 路透社與英國牛津大學推出《2019數位新聞報告》,這是連續第八年出版的報告內容總共調查六大洲38個國家地區的7.5萬人,透過全球各地YouGov網站協助調查全球數位媒體使用狀況。調查對象包括歐美各國,亞洲國家地區包括台灣、日本、香港、馬來西亞、南韓、新加坡、澳洲等。

        報告中針對台灣新聞現況指出,台灣擁有最自由、最競爭的媒體環境,隨著數位、社群媒體越來越被廣泛使用,電視、紙媒重要性跟著下降。台灣閱聽人使用手機比例持續成長,超過76%的藉由手機看新聞。台灣閱聽對於總體新聞信任度32%下降到28%,個人所使用的新聞信任度33%、搜尋引擎的新聞信任度28%,社群媒體新聞信任度19%。調查指出,台灣信任的新聞品牌分別是:1.公視(6.55);2.天下雜誌(6.41);3.商業周刊(6.25)

《2019數位新聞報告台灣篇作者,台大新聞所教授林麗雲認為,面對台灣媒體亂象和假新聞橫行閱聽人對公視更是寄予高度期待媒改團體也呼籲立法院能夠在2019年通過公共媒體法》挹注公視所需資源改善疲體質,回應社會需求。

  

圖說:《2019數位新聞報告顯示,線上付費新聞仍有很大的成長空間。  圖片來源:網路

 

 《2019數位新聞報告研究也發現全球透過訂閱、會員、捐贈等形式的上付費新聞成長有限,北歐國家則是成長比較明顯,挪威34%,瑞典27%,美國16%,台灣是12%。部分國家的閱聽人則是寧可將有限預算訂閱Netflix、Spotify,也不願意花錢訂閱新聞,即使如此,仍有越來越多媒體推出新聞付費模式。社群媒體新聞使用上,WhatsApp已成為非西方國家討論和分享新聞的主要網絡,巴西53%、馬來西亞50%、南非49%。土耳其(29%)和巴西(22%)的社群會利用臉書討論新聞和政治議題加拿大(7%)和澳洲(7%)則是討論有限。

 《2019數位新聞報告調查指出,閱聽人對假訊息和錯誤訊息仍維持高度警戒,巴西(85%關心網路上真假資訊,英國(70%)、美國(67%也保持高度關心,德國(38%)、荷蘭(31%則是相對較低。各國對新聞信任度的平均值是42%下滑2%,49%的閱聽人只相信自己近用的媒體,法國則是新聞信任度最低的國家,只有24%導因於黃背心運動。搜索引擎新聞信任度33%社群媒體新聞信任度23%都不是太高。

圖說:台灣網路覆蓋88%,低於日本和南韓的93%,與澳洲相當,但是高於其他國家地區。  圖片來源:網路

 

圖說:台灣信任的新聞品牌:1.公視(6.55);2.天下雜誌(6.41);3.商業周刊(6.25)。面對媒體偏頗和假訊息,社會上對於公共媒體扮演角色的期待更高,公共媒體法》能否在2019年完成立法,對於台灣公共媒體發展將有舉足影響。  圖片來源:網路

 

  

圖說:台灣社群媒體排名1.Line;2.Facebook;3.Youtube。調查也指出12%付費訂閱線上新聞,38%線上收聽podcast42%線上分享新聞,23%線上評論。  圖片來源:網路

 

圖說:台灣閱聽人媒體使用行為顯示,三年來線上收視和社群媒體持續成長,電視和紙媒則是一路下滑。使用裝置部分,手機快速成長,電腦和平板則是一路下滑。  圖片來源:網路

 

 《2019數位新聞報告指出,受到假新聞衝擊,各國閱聽人對於新聞品牌信任度越加重視,平均26%的受訪者重視具良好聲譽的新聞媒體,美國更是上升到40%平均24%的受訪者表示已停訂毫無公信力的媒體。各國受訪者也認為媒體在突發新聞(62%)表現上優於解釋性新聞(51%)42%認為媒體在監督有權有勢的知名人士上扮演稱職角色,但是在南韓(21%)、匈牙利(20%)、日本(17%)則是相對不足。

 研究顯示,閱聽人利用手機看新聞持續增加(66%),Apple News、Upday持續發揮影響力,Apple News觸達27%iPhone使用者,超過23%的華盛頓郵報使用者。

 分析路透社《2019數位新聞報告》,對於公視新聞品牌維持、觸達路徑、發展策略都會有很大的幫助。公視要如何滿足分眾需求,因應趨勢變化,除了有賴《公共媒體法》挹注所需資源,公視更須提出長遠規劃方針,因應產業變化。