BBC 2022年即將慶祝成立一百年,在此同時,BBC投入更多資源在推動弱勢多元創意方案。
BBC多元創意小組是在2019年11月成立,僅有六名成員,想要達成的目標和抱負卻不小,發起創意同盟計畫。BBC結合內外創意產業組織,共同推動同盟概念。BBC與南加州大學安納伯格分校倡議合作,創建了一個框架,協助夥伴組織評估多元創意方向,以及追踪改善內容產製過程中的多樣性和包容性內涵。
BBC同時擴大50:50專案計畫範圍,包括BAME(Black, Asian, and minority ethnic黑人、亞裔、少數族群)和身障者,人員涵蓋BBC的600餘節目團隊和4,000多位製作人,節目類型橫跨新聞、節目、戲劇、體育、廣播和音樂等。多元創意部門會評估節目內容對身障弱勢和少數族群的關照程度,BBC同時舉辦了一系列虛擬活動,包括與聯合國合作主辦的多元創意對話;舉辦兩天的多元創意體驗虛擬創意節(CDX),展示黑人、亞裔和少數族群在創意產業中的活力、創新和領導力;重新定義身障者,同時與「優勢500」和「身障藝術家網絡社群」(DANC)舉辦一系列對話,紀念《身障歧視法》立法25週年。
BBC的多元創意承諾計畫,承諾自2021年4月開始,提供一億英鎊的委製預算,投入在多元節目內容製作(2021/22至2023/24),20%預算將投入多平台人才培育。BBC也敞開大門,歡迎包括兒童、教育和新聞時事等多元和包容節目呈現,BBC發起的創意夥伴倡議,也吸引了全球的商業、媒體、時尚、藝術領域的領導者加入,成員包括Bonnier Books UK, British Fashion Council, Burberry, The Business of Fashion, Clear Channel, Creative Industries Federation, Havas UK, LinkedIn UK, Sony Music, TikTok and Universal Music,承諾培育BAME、身障者和低收入者。BBC也將透過多元節目操作規範,達到多元內容和多元人物介紹、多元產製團隊和人才、多元委製公司等目的。
圖說:追求平權與弱勢多元的節目內容,已是BBC做為一個公共媒體的重要努力方向。圖片來源BBC。
以喬治弗洛伊德(George Floyd)之死為例,46歲的佛洛伊德5月25日在明尼阿波利市被捕,罪名是涉嫌使用偽幣購買了一包香煙。一名白人警官壓制他的脖子近九分鐘後,導致佛洛伊德死亡。美國各地爆發騷亂。警察對示威者使用催淚瓦斯和武力。BBC在此事件中,積極思考如何幫助解決種族主義者爭議,推動社會包容。
BBC多元創意部門總監June Sarpong表示,BBC的組織目標是實現多元性和包容性,但是多數並不知道如何實現這些目標,多元創意承諾將有助於推動所有受眾感受到BBC的改變,創造出一個強大框架,幫助多元內容呈現。BBC投入多元創意做法包括:在全國各地舉辦媒合會,促成BBC節目人員和少數族群人才的互動連結,產出多元創意節目;開發數位資料庫和人才培力計畫;發起「歸屬藍圖」計畫(Belonging Blueprint)。「歸屬藍圖」未來目標是落實到BBC全球節目內容供應鏈上,節目中將含蓋包容和歸屬等元素,為處於社會各個角落的邊緣人提供可能的工作機會和人才培力。
「歸屬藍圖」提出的五個支柱目的在加速改革,具體化多元包容聲音。五個支柱重點如下:
支柱一:進行內部審核
多元數據會影響節目創意內容(數據來源包括受雇者是否是黑人、亞裔、少數族群(BAME);殘疾人士/社會經濟多元社區;性別)。「歸屬藍圖」支柱一的重點就是針對BBC員工和協力夥伴,要求所提供的後製等服務項目皆須進行內部審核,透過合法、合理的標準化評量工具,確保所有人享有公平近用的工作機會。
支柱二:設定包容指標
藉由數據設定螢幕前和螢幕後所要招聘的BAME、殘障人士和社會不同階層員工人數,目標不單是當下所需要的員工數,也為未來人才晋用預做準備,例如從具有BAME背景的女性或其他人才,考慮她/他的多元背景,遴聘擔任主管工作者,將可取得模仿效果,增加對BBC不同職務包容性的引導作用,同時可以設定各個節目的達成指標。
支柱三:制定文化轉移策略和標準
如何實現目標?做法包括人才聘雇策略,建立求職者資料庫,檢視內部升遷管道。透過建立組織內的互賴文化,確保員工能夠共感價值,進而實現組織目標。過程中須將包容性列入審核標準,公開透明具一致性的量化指標,招聘過程也同樣要求公開透明,包容多元員工和創造歸屬感。
支柱四:實踐和評估行動方案
如何建立方案實踐時間表?小組分別設定9個月和18個月時間,9個月是用來修改員工進用流程,建立多元人事清冊,提出人員進用方案。藉以修定接下來18個月的包容策略方向。
支柱五:建立幸福與歸屬感
新冠疫情危機後,創意產業有其獨特機會。當保持安全社交距離益顯其重要性時,這樣的創意改變就不會停止。對組織來說,確保員工幸福,消弭種族主義和提升歸屬感都屬當務之急。BBC多元創意小組將藉由實踐歸屬藍圖方案,建立BBC穩健公平職場環境。
英國監管機關Ofcom支持BBC的做法。BBC提出的各項方案,首先就是利用工具指南,協助BBC創意人員和協力夥伴,建立審核、設定目標與評估框架指標,確保節目內容多元性和包容性的核心價值。
BBC積極朝向多元內容邁進,將增加高階管理者的多元代表人數,同時培養新一代領導者,目標是2020年底,BBC董事會或高階管理者當中至少有兩名成員來自BAME。BBC也透過培訓計畫,聘用了六名身障者和具有BAME背景的委製協調人員。
參考資料
BBC (2020.11). BBC launches Creative Allies tool to promote the concept of allyship at the BBC, the creative industry and beyond.
Stacy Smith (2020.11). A Blueprint for Belonging.
BBC (2020.6).BBC commits £100m of its content spend on diverse productions and talent.