千呼萬喚，2012年英國連網影音服務YouView正式開賣
研究發展部 副研究員 李羏 2012/10
原預計在2010年上市的連網影音服務YouView，在歷經2年的測試後，終於確認在2012年6月正式宣佈開賣。YouView由7家不同類型的服務業者所組成，包括網路業者：BT、TalkTalk；內容供應商：BBC、ITV、Channel 4、Channel 5；共同傳輸公司：Arqiva，總投資額達約7,000萬英鎊。
YouView官網掠影
一、服務內容與商業模式
YouView提供的影音服務為數位無線廣播電視節目（即Freeview）及網路隨選視訊。民眾只要購買YouView機上盒，便可接收到以上兩種類型的服務。無線電視方面，YouView內建有無線電視接收器，故可接收Freeview目前所提供電視與電台頻道。目前Freeview共有55個SD頻道、5個HD頻道、25個數位廣播頻道。YouView機上盒有內建硬碟，故民眾亦可錄製Freeview所提供的影音服務。連網服務方面，YouView整合BBC、ITV、Channel 4、Channel 5的線上影音服務，包括：BBC iPlayer、ITV Player、4oD及Demand 5。民眾可以檢索、回溯並下載7天前所播出節目。另YouView則建議民眾，安裝至少3Mb/s以上的寬頻網路。
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MyView 影音管理＼錄製服務，可儲存約300小時的節目內容 |
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FreeTV 觀眾可收看Freeview上的電視與電台頻道。 |
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Parental Control 親子鎖功能，過濾不適合兒童收視的節目內容 |
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Mini guide 回溯各頻道過去所播出的節目內容。 |
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Reminder 依照民眾的預設項目，提醒即將播出的節目內容。 |
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More episodes 收看連續劇或影集時，啟用此功能，即可點選收看同節目的其他集數。 |
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YouView 機上盒 |
二、YouView的商業模式
觀察YouView的商業模式，由於有TalkTalk
及BT入股，目前兩家公司陸續推出套裝方案，吸引既有訂戶與新訂戶申裝YouView機上盒。TalkTalk推出每月支付14.5英鎊網路月費（但需要另外支付每個月9.5英鎊的線路費），即可以免費獲得一台YouView機上盒。
YouView安裝資訊示意圖
網址：http://www.youview.com/how-it-works/
BT則是推出，新用戶訂購1年寬頻上網服務，便能以49英鎊的價格購買YouView機上盒（若需到府安裝，則要另外支付35英鎊）。既有BT的用戶，則是可以續約方式，同樣以49英鎊購買YouView機上盒。BT與TalkTalk的商業模式可歸納出兩類：第一類是吸引既有客戶訂閱BT或TalkTalk所推出IPTV服務，宣傳的對象再分為二類，包括：既有使用寬頻上網的用戶（目前BT 有630萬戶、TalkTalk則有41萬戶），另一類則是吸引透過零售通路購買YouView機上盒的消費者訂購自家的寬頻上網服務。第二類商業模式，則是藉由YouView機上盒減價活動，推銷自家的三合一服務「電話+寬頻上網+電視」。
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左1-2：YouView官網上已公佈TalkTalk與BT兩家業者的銷售方案。 左3：YouView官網上所公佈之零售通路。 |
YouView亦著手擴大付費影音的類型，藉以提昇付費內容的收益。目前已有BSkyB與Scottish Broadcasting兩家內容供應商與YouView合作，提供消費者付費影音內容。據媒體報導，目前大概有約300多家的內容供應商有高度的興趣加入YouView平台。
三、英國連網裝置百花齊放
YouView機上盒由Humax獨家供應，單機售價目前約從279英鎊起跳。279英鎊的機種內含500G的硬碟，搭配1T儲存容量 YouView機上盒則售價369英鎊。目前YouView空機價格偏高，但市場分析師認為，兩年後基本型機上盒價格可望降低至99英鎊。不過分析師也表示，受限於第一代的YouView機上盒並無支援WiFi功能，因此民眾多得連接家中的實體網路線，這對於想要將YouView安裝在客廳以外的民眾恐怕是一大障礙，故可能增加一般民眾觀望的時間。
英國目前處於各類連網裝置百花齊放的狀態。特別是Freeview與Freesat兩大平台，亦積極布局各類連網裝置。Freesat已著手研擬下一代具備連網功能機上盒的規格，預計2012年年底可望上市。目前市場上某些可以接收到Freeview的機上盒，則已經具備聯網功能，民眾可透過該Freeview連網機上盒使用BBC的iPlayer、YouTube或Lovefilm。亦有機上盒業者與特定頻道合作，以Freeview為基本頻道，再以IP的方式提供45個線性頻道（多以外語節目為主）吸引民眾採購。
觀察英國的無線電視的發展，自其完成數位轉換後，首先以多頻道服務為主軸，並透過Freeview平台，吸引民眾裝設數位機上盒。第二步則是配合DVB-T2廣播電視規格的轉換，順勢推出高畫質電視頻道。發展高畫質電視的同時，亦開始與連網服務結合，使免費的數位無線電視成為基本服務，結合連網機上盒或電視並搭配不同類型的連網影音服務，刺激民眾換機意願。無線電視搭配連網機上盒的策略，在英國已日見成效。如今再有YouView進入市場，英國新媒體服務的地景將更顯多元。
本文結束
參考資料
Advanced-television網站【TalkTalk reveals YouView packages】：
http://advanced-television.com/index.php/2012/10/01/talktalk-reveals-youview-packages/
Broadcast網站【YouView sets launch date; plans for linear streaming】
Broadcast網站【YouView ready for major content push in phase two】
YouView網站：http://www.youview.com/features/
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